Sản phẩm được bán riêng lẻ cho từng bên đệm tại trái và phải. 
Có thể mua riêng đệm tai và dụng cụ tháo lắp
Lưu ý: Để đảm bảo chất lượng tháo lắp của bạn, chúng tôi khuyến nghị bạn nên:

Tham khảo hướng dẫn tháo lắp tại: Thay miếng đệm tai nghe trên tai nghe của bạn | Sony VN

và video tham khảo tại: Hướng dẫn cách thay miếng đệm tai

Đồng thời, sử dụng dụng cụ tháo lắp chuyên dụng (tham khảo mua sắm dụng cụ tại Sony Store Online Việt Nam | Dụng cụ tháo lắp đệm tai nghe) 

Chính sách đổi trả/ bảo hành: 
-  Sản phẩm có lỗi hình thức (ví dụ: trầy xước) trong vòng 2 ngày kể từ ngày giao Sản phẩm thành công (căn cứ theo ngày chúng tôi gửi thư điện từ Thông báo giao Sản phẩm thành công)
- Sản phẩm không thuộc diện bảo hành